二次加压费、垃圾费、信报箱费、门禁卡费这些与物业相关的费用，到底该不该加收?日前，有业主投诉，自己所在小区物业公司除了物业费外，还要收取二次加压费和垃圾费。据珠海装修网了解，对于部分价格方面投诉，珠海市发改局日前在网站上进行了回复，明确了其中诸如垃圾费系违规收取。

市民投诉反映，某小区物业收费，该小区除了收1.8元/平方米的物业费，现在还另外收取二次加压费和垃圾费，而这两项收费在物业合同里是没有的，该市民质疑这两类收费违规。此外，张先生也致电反映，他购买了某小区的房子，去年底收到通知前去验收，却被物业公司告知需额外收取信报箱费用80元/个，门卡20元/张。他认为物业有乱收费之嫌。

对于这两项涉嫌物业收费的投诉，市发改局回复称，收到投诉后，立即派出价格执法人员调查。市价格执法部门回复称，根据市发改局《关于规范住宅小区物业管理共用水电费分摊问题的通知》，住宅小区供水二次加压产生的电费，按相关用户的用水量分摊。而关于垃圾费，据小区管理处反映，该小区拟加收垃圾清运费8元/月·户。价格执法部门表示，该项费用应包括在物业管理服务费中，物业公司再额外收取不符合规定。现已责令物业公司纠正，停收该项费用。

而小区物业公司表示，门禁卡已按规定操作，即每户免费赠送3张，业主额外购买才收费。物业公司还表示，信报箱安装费不在商品房买卖合同及前期物业管理协议的约定范围，因有业主投诉，发展商于近期对信报箱恢复原设计，已收费的业主可退款。

珠海装修网了解到，根据市发改局日前公布的《2017年2月价格举报投诉分行业统计表》，当月在交通运输、房地产及物业管理、宾馆酒店等17个行业的举报投诉总量达169件，其中关于房地产及物业管理类有71宗投诉，占总量38.9%，居投诉量之首。