以后缴水费不用排长队了!动动手指,自助缴费机就能帮你全搞掂!记者前日从珠海水务集团获悉:7月1日起,自助缴费机在城区拱北供水所、香洲供水所、前山供水所、南湾供水所以及金唐供水所正式启用,给广大用户又增添了一个新的缴费方式。
据了解,随着公司用户量的不断增加,用户对服务需求的提高,针对用户反映交水费排队等候时间长的问题,水务集团客户服务分公司经过一年探索及多方的沟通努力与调试,自助缴费机近日正式在城区各营业大厅投入使用。用户持水表用户号就可自行到自助缴费机前进行交费,既方便了用户缴费又提高了营业厅的办事服务效率,深受广大客户的欢迎。
在具体操作时,用户在自助终端上选择“自助交费”。如遇播放广告,则先随意按下触摸屏,然后显示“查询交费”界面,用户可通过触摸屏幕数字区域或者本机小键盘输入需要交费的用户号,对欠费无疑问时,可以选择“银联交费”(现金交费暂不开通)。机器显示读卡成功后,系统进行扣费,交费成功后,用户可查看本次缴费总额及余额等信息,并可选择是否打印缴费凭条。本次交费完成后,需要发票的用户可以凭小票到柜台打印发票。