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质量锤砸出“饰界”经典 售后服务树家装典范

来自:www.zhuangyi.com日期:2011-04-02 17:15:14
作为家装企业,精雕细琢体现了星艺装饰在装修过程中的认真细致,以及对工艺的不倦追求;德艺双馨则体现了星艺装饰无论是在设计还是在服务上的品质。在家装行业,星艺装饰始终坚持“诚信”二字,为业主带来了满意的服务。

   作为家装企业,精雕细琢体现了星艺装饰在装修过程中的认真细致,以及对工艺的不倦追求;德艺双馨则体现了星艺装饰无论是在设计还是在服务上的品质。在家装行业,星艺装饰始终坚持“诚信”二字,为业主带来了满意的服务。

   质量锤砸出“饰界”经典

  很多人一提到星艺装饰,就会想起那柄不断完善自我、否认装修瑕疵的“质量锤”。“遇到不合格的产品就当头棒喝,并义无反顾地砸下”——它是星艺装饰诚信的标志。3年前,它的出现让家装行业为之震撼,也让所有的客户为之惊叹。哪怕工程质量只是出现一点细小的问题,质量锤也会高高扬起,狠狠砸下。目瞪口呆的不只是现场的工人,就连业主也觉得不可思议。正因为如此,星艺装饰在市场上赢得了良好的口碑,受到了很多市民的信赖。

  星艺装饰还坚决打击拿回扣的行为,并利用早晚课的时间,组织全体员工集体学习,坚决打击“拿回扣”等行为。

  针对一些地区出现的家装公司“卷款蒸发”的事件,星艺装饰表示将坚决抨击,并推出“全国联保”服务,为业主提供高品质的服务。如果消费者发现星艺品牌全国各地任何一个分支机构中存在质量问题,甚至有“卷款蒸发”的恶劣行径,公司总部将严惩不贷,并负责赔偿消费者的全部损失。

  这一掷地有声的承诺表明,星艺装饰将会坚持“把装修交给我们,您放心上班去”的服务理念,坚持“诚信为道”的发展观,为所有消费者免除后顾之忧。可以说,星艺装饰的“全国联保”服务为行业树立了典范。

  售后服务树家装典范

  如果说质量是装饰企业的命脉,那么售后服务就是让企业保持活力的“营养剂”,让企业不断发展的“催生剂”。据了解,星艺装饰诚实守信的售后服务体系,从某种程度上来说,已成为装饰行业的良好典范。

  与马路游击队“干完走人”不同,星艺装饰和业主签订的合同中,承诺基础工程2年保修、水电工程10年保修,对业主而言,这样的承诺让他们享受到了与购买家电等商品一样的装修“三包服务”。俗话说,巧诈不如拙诚,“马先驯而后求良,人先信而后求能”。星艺装饰在经营中,始终将“诚信”放在第一位。进驻黄石市场3年来,星艺装饰凭着“诚信”的经营理念,在家装界获得了广泛好评。

  高度责任感赢得尊重

  “星艺装饰公司是一家有爱心、有社会责任感的企业!”这既是星艺人的肺腑之言,也是社会对星艺装饰的评价。2008年5月12日汶川大地震发生后,星艺装饰总部向全国各分公司发出了一份向灾区募捐的倡议书,星艺员工热烈响应,捐助的总价值超过400万元。

  尤其值得一提的是,星艺装饰十分重视房子装修污染对儿童的危害,一直以来,他们都坚持倡导健康装修、环保装修。星艺人所打造的环保装修,从装饰材料的选择、装饰工程的施工到房屋的使用,都能保证对室内环境不会造成污染。例如,在设计上,他们强调门窗的比例和分布,保证空气的流通性,这样即使屋内有有毒的物质,也容易被流动的空气带走;在空间配置上,针对儿童的特点,儿童房同时兼做阅读区和游戏区;在材料的选用上,星艺装饰坚持使用天然材料、环保材料等对人体无害的材料,对一些油漆、人造板、胶类产品等,坚决检测把关;在服务上,指导或帮助客户购买家具及装饰品,鉴定甲醛等有害物质的含量是否符合人体健康标准,选择能吸收有害物质的绿色植物作为摆饰等。

  地址:珠海市香洲区人民东路

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