冠军之路：与天猫做深度融合

截至12日0点，家装品牌实创装饰旗舰店成交额已逾4.1亿，位居大家装类目冠军，全品类第七名。据实创装饰透露，实创在开售第一小时，销售突破1.8亿，第二小时突破2.6亿，在凌晨5点左右，登上了天猫“双11”全球热销排行榜全类目第五名。

实创的卫冕之路，一方面离不开其所说的“60多天的精心筹备”，另一方面，与其在天猫的竞争对手较少不无关联。与百货类商品大批品牌相互厮杀不同，天猫里的家装公司并不多，记者数了一下，不到20家，实创作为入驻天猫已有4年的“老店”，其先见之明也获得了同行的认可。

实创双十一推出的“688元/㎡任性装”产品属于全包装修，可以直接以平方米计价，具备线上销售的可能和特征，正如实创自己的分析，“电商化让大家从噱头营销回归了口碑营销，我们在活动设计上都是带着客户是否真的需要这个问题来审视自己，做到了以消费者为中心，找到消费者真正的痛点，并提供完善的解决方案。”

而林氏木业以单店销售额4亿，成天猫全类目第八，天猫家具类目排名第一。据了解在今年天猫双十一，林氏木业仅30分钟成交额就破亿，相较2014年天猫双十一破亿时间早了1小时17分钟。此外，包括家装e站、全友家居、顾家、罗莱家纺、水星家纺、富安娜、九牧、奥普、tata木门在内的十余家家居品牌销售额均破亿。

智者之路：做天猫家装抢滩者

作为率先尝试家装O2O的装修企业，一号家居网也在自己的网站上开展了双十一活动，据其南京公司副总经理杨轶透露，无论是个性装修交易还是家具、家电、家饰等产品的交易，均成交颇丰，电商对于装修行业的促进作用已经不容小觑。“我们公司目前有1/3的客源来自网络，而且这个比例有望再放大。”

杨轶还透露，2016年初，一号家居网也将在天猫开店。“其实与天猫早就签约了，但我们觉得登陆天猫是一件大事，准备得很细致，慢工出细活。我们在天猫店将以直接的家装销售为主导，与一号家居网是有很大区别的。”杨轶认为，天猫的流量足以养活一大批装修公司，虽然也有不少专业的家装类网站，但其流量始终无法与天猫抗衡，覆盖面较窄，在消费者中缺乏认知度，未来加入天猫的家装公司会更多，不过，线下的白热化竞争也可能蔓延至线上。

家装e站在“双11”的成交量突破了两亿，成为家装类排名第二的家装企业，其南京区负责人丁经理告诉记者，“我们采用一口价的模式进行促销，比如100平米的房子就只要10万元装修费，不加一分钱，结果当天的单量就超过了1万单。”但是，“双十一”对于以“家装O2O模式”成名的家装e站来说不只是线上销售这么简单，丁经理介绍，全国四百多家线下门店的齐心协力也是成功不可或缺的一环。在整个“双十一”期间，家装e站推出包含地砖、木门等七类主材的“双11名品特惠包”，总共限量1万套，却在极短的时间内被抢售一空，除了超高性价比的产品本身，加上线上良好的营销推广，也得益于线下门店各种热火朝天的落地活动。

据了解，家装e站70%的客群都是年轻人，丁经理告诉记者，根据这个南京楼市的分布，未来家装e站还会在浦口和仙林开设线下门店，将线上线下更好地结合起来。“线上线下配合将是最好的销售模式，也是我们未来的主攻方向。”

追逐之路：传统家装公司不甘落后

对于东易日盛来说，“双十一”的战绩并没有那么理想，“由于我们主攻高端客户，所以在这种以低价吸引业主的节日里，我们的业绩并不理想。”其南京区负责人张经理告诉记者，“正是看到这种情况，所以我们在上个月成立了一家主攻天猫的店，名叫‘速美’。我们希望通过这个品牌和实创、家装e站竞争，当然也是通过套餐的模式。”毕竟这么大的一块蛋糕，作为上市公司的东易日盛，一定不会轻易放过。

另外一边，同样是传统家装和互联网模式相结合的业之峰装饰，在“双十一”一天的业绩达到了1000万，而单单南京市就做到了100万，其南京区负责人唐经理表示，互联网模式毕竟是一个潮流，也是我们商家不能遗漏的渠道，而且这么大的量可以说是出乎我们的意料。“和去年相比，业之峰在‘双十一’这一天的销售额同比增长了40%左右。”唐经理告诉记者，在未来，业之峰依旧会坚持传统业务和互联网业务并驾齐驱的模式，也会积极尝试未来各种新的销售模式。

思考：渗透率约4%，家装互联网仍可深挖

虽然“双11”家居行业在天猫上取得了不错的销量，但是有业内人士之前曾经提出过这样的观点：家装建材行业的互联网化相比其他行业偏低，原因在于各大房企早已有自己的集采平台，形成了路径依赖，这个壁垒短时间内很难被打破。家装建材O2O市场容量巨大，目前已有万亿规模。但2014年家装行业的互联网渗透率仅3%-4%，其他行业平均为10%，主要原因在于家装行业需要线上互联网工具与线下服务配套，需要企业对管控、服务的整合。

之前有报道称，经济学家评价，2009年的首个双十一对市场的启蒙作用远大于销售额的创高。经历了几年的洗礼，这种作用对于家装行业来说，还是发挥了练兵场的平台作用。双十一，对于不用集中爆发物流配送压力的家装行业来说，是美好的，而下一个双十一销冠将花落谁家，只能拭目以待。

家装行业向互联网延伸，是一个双赢的选择，比如拿下了家装类目冠军的实创的天猫负责人透露：“天猫要做家装电商的流量入口，我们要做家装电商的销量入口，‘双11’正是我们双方合作的最佳时机，将天猫流量转化成销量，形成良性有口碑的服务链，对于天猫和实创来说都是至关重要的。”

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